谭锦燕心理咨询(调理)：真正厉害的人，面对他人的误解，往往有两种高情商的表现

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谭锦燕心理咨询(调理)：真正厉害的人，面对他人的误解，往往有两种高情商的表现

生活中，被人误解，是很让人委屈和痛苦的一件事，如果不能及时澄清的话，还会导致不必要的麻烦，极大地伤害彼此的感情。那么，遇到被人误解的情况，到底该怎么办呢？一般来说，处理人际关系，真正厉害的人，面对他人的误解，往往能做到以下两件事，或者说往往有这两种高情商的表现，你有吗？

一、理解误解

处理人际关系，谁都有被人误解的时候，谁也都误解过别人，这都是很常见的事情。所以，面对别人的误解，首先要予以理解，无论别人如何误解你，你只要尽量予以理解，它一般就不会太困扰你，而且也容易澄清误解，还原事实的真想。

比如，一位机长通过广播向乘客讲完一些注意事项后，忘了关掉话筒，然后对他的副驾说：“我去方便一下，然后去找那个新来的空姐……”正好有个空姐听到这段话后，急匆匆从走道往前走，结果不小心跌了一下。旁边的一位老太太于是对空姐说：“年轻人，别那么着急，他不是说去方便一下才找你吗？”

听到这句话，换成一般的年轻女士，可能会产生误解，想到一些不好的方面，然后立马翻脸，与老太太吵起来。但这位空姐的服务意识很好，长期与乘客打交道，也比较能理解人。刚听到这话，她也有些生气，可迅速就想到，老太太应该没有恶意，只是随口一说而已。于是，空姐便微笑着对老太太说：“老人家，你可真幽默，我这是急着去提醒机长关掉话筒，免得影响旅客休息的。”听完空姐的话，意识到自己可能口误的老太太，马上回以了感激的微笑，误解在无形中得到了澄清。

二、宽容误解

一个人，对人对事的认识不够全面，考虑不够深刻，就容易产生误解。毕竟，人非圣贤，孰能无过，不可能做到面面俱到，万无一失，所以，在别人产生误解时，心胸要宽广一点，要懂得宽容，不要立马就产生敌意和对立情绪。

比如，一位老人在过马路时不小心被撞到了，一个年轻人见状，二话不说将老人送到了医院，可结果却被不明真相的家属当成了肇事者，还说，“不是你撞的，你为什么送他到医院”，家属围着年轻人不要他走，还口出不逊。

面对这样的误解，年轻人虽然心里很委屈，但却并没有动摇他助人为乐的信念，反而采取了极为宽容的态度，平心静气地在医院照顾老人。老人恢复清醒后，说出真相，家属们羞愧不已，纷纷向年轻人道歉，年轻人还因此被当地树为了典型，一时传为美谈，而这正是宽容误解所带来的善果。

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